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Investigación documental y de campo

Informe final

Las funciones que desarrolla un contador en una empresa privada en México.

Humberto Roque Hernández

Junio 2018

Índice

Contenido

Introducción

Metodología

Resultados

Conclusiones y recomendaciones

Referencias y fuentes de consulta

Anexos

Entrevista

Bitácora

Introducción

Este trabajo hablará acerca de las tareas desempeñadas por un contador en empresas privadas en México. Esto con el fin de dar noción a los aspirantes de la carrera sobre el panorama laboral actual.

El desempleo en México es un tema preocupante y bien se sabe que, aunque sea un gran esfuerzo terminar una carrera universitaria, esta no te da la seguridad de un trabajo o de desempeñar lo que estudiaste. Hay universitarios que trabajan en tiendas 24 horas que piden un máximo de secundaria o preparatoria como escolaridad.

Ahora, en cuando a egresados de Contaduría la cosa no es diferente. A pesar de los cimientos que ofrece la escuela para el próximo paso, esta no te da una guía completa para el mundo laboral.

Las empresas al momento de buscar aspirantes a empleados piden una gran cantidad de conocimientos como experiencia. Es poco probable que un estudiante recién graduado cuente con la experiencia pedida, así como las especializaciones que suelen pedir.

Entonces es necesario para el egresado elegir entre buscar un trabajo de otra especialidad que no sea su carrera o buscar capacitación (que no fue dada por su institución ni será dada por la empresa) por su cuenta para llegar preparado a su campo laboral

El objetivo de este informe es conocer el perfil de aspirante que solicitan las empresas para un contador, conocer los puestos que pueden ser ocupados por un contador, así como saber si la carrera se ejercer plenamente en el campo laboral.

Metodología

Para poder cumplir con los objetivos establecidos para este trabajo se realizó como primer paso busca información referente al tema en buscadores académicos tales como Google Académico para así poder tener fuentes más fidedignas y confiables.

Se encontraron páginas con datos de gran ayuda para el trabajo, de los cuales se sustrajo lo más relevante e importante para ser usado.

Ya teniendo como bases información publicada en la red por otras personas e instituciones, fue momento de buscar experiencias de personas con conocimiento sobre el tema.

Se realizó una entrevista al Gerente Mauricio de Grupo M quien pudo dar una gran explicación sobre lo que realiza un contador dentro de una empresa, así como el perfil que se busca para los aspirantes y con el cual deberían contar los egresados.

Para finalizar se pidió contestar un cuestionario de opción múltiple y sólo 10 preguntas a un grupo de personas que conocieran acerca del tema y que sus respuestas pudieran ayudar al escrito.

Resultados

Basándose en toda la información que se recolectó se demostró que los datos apuntan a una gran necesidad de capacitación para el mundo laboral por parte de las instituciones, así como cursos de actualización brindados por las empresas para sus empleados.

Es importante saber que al egresar de Contador se necesitará más que los conocimientos adquiridos por la universidad, por ejemplo, manejar completamente el SAT, Excel en un 100%, ASPEL, CONTPAQ y otros softwares que puedan pedir las empresas, claro, dependiendo del campo que estas abarquen.

Como contador se debe llevar un total control de la empresa, por lo que, a veces será necesario ser parte de otras funciones como en la administración, recursos humanos, gestión, trámites, etc.

Conclusiones y recomendaciones

Al saber que las instituciones no cuentan con una capacitación completa para el mundo laboral será necesario tomar cursos y adquirir conocimientos antes de terminar la carrera, para así, al ser egresado y buscar trabajo, ya tener gran parte del perfil pedido por las empresas.

Si ya se esta trabajando de ello es importante estarse actualizando de los cambios del SAT y paquetes utilizados por las empresas, ya sea buscando capacitación por su trabajo o buscando afuera, todo ello para rendir al máximo.

También tener presente que, aunque la especialidad es la Contabilidad, muchas empresas piden que los trabajadores abarquen más allá de ello y sean ayuda en otros departamentos o soporte en más tareas dadas.

Referencias y fuentes de consulta

Aviles, L., Guerra, J., Gutierrez, F., Lugo & C., Rios, O.. (2009). La calidad profesional en las firmas de contadores públicos en México. 18 Junio 2009, de Instituto Politécnico Nacional Sitio web: http://tesis.ipn.mx/bitstream/handle/123456789/4780/CP2009A976l.pdf?sequence=1

Vries, W. & Navarro, Y.. (2011). ¿Profesionistas del futuro o futuros taxistas? Los egresados universitarios y el mercado laboral en México. 23 de Febrer0 2011, de Revista iberoamericana de educación superior Sitio web: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2007-28722011000200001&script=sci_arttext

Hernández, E.. (2004). Panorama del mercado laboral de profesionistas en México. Agosto 2004, de Economía UNAM Sitio web: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S1665-952X2004000200008&script=sci_arttext

Anexos

Entrevista

Buenas tardes compañeros me encuentro con mi entrevistado el Contador Público Mauricio L. quien está a cargo de la gerencia de la empresa Grupo M. Dedicada al rubro de seguridad privada.

Estuve con el día anterior observando cómo es que se desempeña en su campo laboral, hoy vamos a profundizar sobre sus funciones que desempeña en éste cargo de gerente, si aún ve temas relacionados a la contabilidad, que nos cuentes sus impresiones y sus opiniones.

Buenas tardes Contador ¿Cómo se encuentra hoy?

R: - ¡Buenas tardes! ¡Muy bien!

¿Podrías contarnos cuanto tiempo llevas laborando en esta empresa?

-Llevo ya 15 años trabajando para Grupo M.

¿Cuáles son las funciones que desempeñas como gerente, aún llevas la contabilidad de la empresa?

R: -Pues soy prácticamente multi tarea -risas- Aún estoy a cargo de la contabilidad, yo tengo que ver las entradas, salidas, nóminas, vacaciones de los empleados, toda la cuestión del IMSS. Veo un poco de recursos humanos pues en este departamento se validan las contrataciones. También me toca ver atención al cliente ya que si hay una queja o sugerencia sobre los servicios prestados yo soy quien personalmente las atiende.

¿Cuántas personas se encuentran en el departamento de Gerencia y cuántos de ellos ven la contabilidad? ¿Hay un departamento en concreto de Contabilidad?

R: -Debería haberlo -risas de nuevo- En la gerencia somos tres personas: Marisol que es la Lic. más especializada en recursos humanos, el Sub-Gerente Oscar G, que también es contador y tú servidor en la gerencia.

Originalmente si había Departamento de Contabilidad en el que yo era el único miembro, no era un departamento como tal -risas- Pero la empresa comenzó a crecer demasiado rápido por lo que cuando llegó Oscar a salvarme -Oscar sonríe- en poco tiempo nos dimos cuenta que ya hacia falta que alguien se encargará de otros asuntos, ejemplo: quien fuera más cuidadoso al personal y tener un control más concreto, alguien encargado de compras, la atención al cliente y muchas cosas más que ya requería la empresa pero tampoco se podía permitir así que con la experiencia de ambos fuimos asumiendo esas responsabilidades y con la inclusión de la Lic Marisol quedamos cubiertos por el momento.

La idea es que la empresa siga creciendo y tenga departamentos independientes, idealmente, pero la realidad te hace aprender otras funciones que salen a veces completamente de lo que es tu profesión.

¿Tú carrera te dio todos los recursos para un reto así? ¿Qué cosas son las que tuviste que aprender por tu cuenta? ¿Fue necesario estudiar una segunda carrera o un posgrado para enfrentar un reto tan grande?

R: -La carrera te da las bases, sabes sobre nóminas y todas esas cosas, pero el cómo lo aplicas es lo que aprendes con la marcha. Me explico, el SAT constantemente actualiza cosas y tu te debes adaptar a ese cambio y estar preparado para el que sigue. También tienes que ser bueno en informática, yo cuando estudié hace 25 años no llevaba casi nada de informática y cada empresa se apoya en un software distinto el cual tienes que aprender operar en su totalidad y en cierta forma facilita el trabajo a la vez que lo complica.

Respecto a las demás funciones que uno termina desarrollando, los conocimientos los adquieres ya en la marcha según donde te toca desenvolverte y el problema que se te presenta. Hay veces que si es necesario tomar cursos y seminarios para estar más preparado o actualizado sobre ciertos temas. En ese sentido nunca dejas de aprender porque el trabajo mismo te lo va pidiendo.

¿Si requirieras otro contador cuáles son los requisitos que debe cumplir para cubrir la vacante?

R: -Pues que domine lo básico, a veces han llegado personas que pareciera que no aprendieron nada ¡imagínate! -risas-

Que esté actualizado con el SAT porque eso si no lo puedes llegar a leer cuando los cambios ya tienen su tiempo, ¿me explico? E: - claro.

Que tengan noción de la paquetería ASPEL o CONTPAQ y que, si tengan dominado Excel, ¡eso es indispensable!

Que sean honestos y tengan muchas ganas de trabajar.

¿Crees que los egresados de las carreras de contabilidad están preparados para salir al campo laboral? ¿Qué crees que les haga falta?

R: -Por los solicitantes que he tenido cuando se requirió un contador noté que no en todas las escuelas actualizan sus planes de estudio a tiempo. Y no todas dan enfoque conciso al Software especializado. Normalmente si quieres aprender a usarlos la empresa que lo provee es la que vende las capacitaciones y no siempre son accesibles y no noto un gran interés por dichas empresas para acercarse a los estudiantes ni de las escuelas por hacer convenios con dichas empresas para que todo lo aprendido se aplique ahí. Y eso resulta en empresas que llevan su administración completa en Excel y con metodologías ya caducas, con el tiempo eso influye para que una empresa se estanque.

¿Qué le recomendarías a los estudiantes de Contabilidad para estar más preparados para tener éxito en el campo laboral?

R: -Que estudien muy bien y aprendan lo básico, que las bases estén bien sólidas. Que se acostumbren a reaprender y seguir aprendiendo porque hay que actualizarse y no hacerlo no es una opción si pretendes llegar a buen puerto.

Investiguen sobre el Software de contabilidad ASPEL Y CONTPAQ que es lo más usado porque muchas veces ya saber usarlo es lo que define si te contratan o no porque lamentablemente muchas empresas no quieren pagar capacitaciones.

Y lo más importante que aprendan a resolver problemas todo el tiempo con la cabeza fría eso es lo que te va distinguiendo del resto, que te pongas la camiseta.

¿Algo más que quiera agregar Contador?

R: -Siempre sean honestos en su trabajo. Nada más porque van a decir que los asusto demasiado -risas-

Fue un placer platicar con usted Contador, le agradezco mucho que se tomara el tiempo de recibirme y responder estas preguntas. Muchísimas gracias.

R: -A ti Humberto, gracias.

Bitácora

Viernes 25 de mayo de 2018 Ciudad de México. México.

Lista de actividades a realizar

Actividad 1:

Observaré durante el día como trabajan los Contadores de una empresa dedicada al rubro de la Seguridad Privada. Debido al rubro antes mencionado de la empresa me pidieron no revelar el nombre de la institución ni el nombre completo de los empleados, así como no mencionar información que ellos consideren delicada. Me referiré a la empresa en cuestión como Grupo M.

Actividad 2:

Entrevistaré a uno de los contadores para saber un poco más sobre las funciones que desempeña y si éstas son acordes al plan de estudio de la escuela en la que egresó.

Actividad 1

Viernes 25 de mayo de 2018

9:00 am:

Llego a las oficinas de Grupo M ubicadas en la ciudad de México. El Gerente Mauricio ya ha llegado y es la persona que me atiende. Después de saludarnos me comenta que el es el también el contador principal de la empresa, me platica los pendientes que debe atender ése día para que yo tenga una noción de lo que se debe realizar. Las actividades que me comentó se deben realizar ése día son:

Entrevistar a los postulantes por las vacantes de guardias de seguridad.

Efectuar la Nómina y hacer las transferencias correspondientes.

Hacer el reporte de las compras semanales, así como los gastos.

Tiene una junta en la cual no puedo estar presente.

Hacer los trámites para el pago de vacaciones de los empleados correspondientes al mes de junio.

9:30 am:

Me presenta al C.P. Oscar G y la LIC. Marisol. Compañeros de la Gerencia.

10:00 am a 13:00 pm

El gerente Mauricio y la Lic. Marisol realizan las entrevistas para reclutar personal en el puesto de Guardias de seguridad privada. Las entrevistas son concisas y rápidas ya que tienen demasiadas personas que entrevistar.

13:20 pm a 15:00 pm

EL Contador Oscar Concede y elabora los trámites necesarios para asignar las vacaciones de los elementos correspondientes del mes de junio. Primero revisa las solicitudes, coteja que en efecto el personal solicitante cumpla los requisitos requeridos. Se cerciora telefónicamente con cada supervisor que todo esté en orden-

Mediante un software con una base de datos se va asignando el tramite y posteriormente el pago

Al mismo tiempo el Gerente Mauricio realiza la nomina de la semana correspondiente a los empleados con pago semanal y los correspondientes a pago quincenal. Para ello usa un software especializado en contabilidad que le permite hacer la tarea de una forma más precisa y efectiva.

15:15 pm a 16:05 pm

Se lleva a cabo la junta. Salen todos relajados, parece fue una junta informativa.

16:20pm a 18:00 pm

El Contador Oscar comienza a generar el reporte de ventas de la semana efectuado por la empresa

Y posteriormente elaborar el de compras. Mientras tanto el Gerente Mauricio comienza a recopilar las facturas de compras de la empresa.

A las 17:00 atienden una queja de un cliente que tuvo un descontento con el servicio. El gerente atiende la queja y llegan a un acuerdo.

Actividades no realizadas:

El reporte de compras no pudo ser efectuado por un fallo en el módulo del software por lo que llamaron al servicio de soporte técnico para solucionarlo el cuál se presentará el día lunes.

No dio tiempo de la entrevista así que regresaré el día de mañana a realizarla. Se me ha informado que no puedo grabar la entrevista ni las instalaciones ni está permitido sacar fotos de ellas por seguridad.

Conclusiones:

Por lo que he observado todos los contadores de la empresa Grupo M están capacitados en otras áreas que están relacionadas a la administración, recursos humanos y la gerencia. Las responsabilidades que tienen son muy grandes y no tienen permitido ningún margen de error. En este caso particular el ambiente de trabajo aunque es muy acelerado es relajado y todos los trabajadores parecen estar contentos con el trabajo que realizan.