martes, 12 de junio de 2018
Unidad 3 Sesión 8 Actividad 1
Archivo Informe final
Introducción
Metodología
Resultados
Conclusiones y recomendaciones
Referencias y fuentes de consulta
Anexos
Entrevista
Bitácora
Investigación documental y de campo
Informe final
Las funciones que desarrolla un contador en una empresa privada en
México.
Humberto Roque Hernández
Junio 2018
Índice
Contenido
Introducción
Este trabajo hablará acerca de las
tareas desempeñadas por un contador en empresas privadas en México. Esto con el
fin de dar noción a los aspirantes de la carrera sobre el panorama laboral
actual.
El desempleo en México es un tema
preocupante y bien se sabe que, aunque sea un gran esfuerzo terminar una
carrera universitaria, esta no te da la seguridad de un trabajo o de desempeñar
lo que estudiaste. Hay universitarios que trabajan en tiendas 24 horas que
piden un máximo de secundaria o preparatoria como escolaridad.
Ahora, en cuando a egresados de
Contaduría la cosa no es diferente. A pesar de los cimientos que ofrece la
escuela para el próximo paso, esta no te da una guía completa para el mundo
laboral.
Las empresas al momento de buscar
aspirantes a empleados piden una gran cantidad de conocimientos como
experiencia. Es poco probable que un estudiante recién graduado cuente con la
experiencia pedida, así como las especializaciones que suelen pedir.
Entonces es necesario para el
egresado elegir entre buscar un trabajo de otra especialidad que no sea su
carrera o buscar capacitación (que no fue dada por su institución ni será dada
por la empresa) por su cuenta para llegar preparado a su campo laboral
El objetivo de este informe es
conocer el perfil de aspirante que solicitan las empresas para un contador,
conocer los puestos que pueden ser ocupados por un contador, así como saber si
la carrera se ejercer plenamente en el campo laboral.
Metodología
Para poder cumplir con los
objetivos establecidos para este trabajo se realizó como primer paso busca
información referente al tema en buscadores académicos tales como Google
Académico para así poder tener fuentes más fidedignas y confiables.
Se encontraron páginas con datos de
gran ayuda para el trabajo, de los cuales se sustrajo lo más relevante e
importante para ser usado.
Ya teniendo como bases información
publicada en la red por otras personas e instituciones, fue momento de buscar
experiencias de personas con conocimiento sobre el tema.
Se realizó una entrevista al Gerente
Mauricio de Grupo M quien pudo dar una gran explicación sobre lo que realiza un
contador dentro de una empresa, así como el perfil que se busca para los
aspirantes y con el cual deberían contar los egresados.
Para finalizar se pidió contestar
un cuestionario de opción múltiple y sólo 10 preguntas a un grupo de personas
que conocieran acerca del tema y que sus respuestas pudieran ayudar al escrito.
Resultados
Basándose en toda la información
que se recolectó se demostró que los datos apuntan a una gran necesidad de
capacitación para el mundo laboral por parte de las instituciones, así como
cursos de actualización brindados por las empresas para sus empleados.
Es importante saber que al egresar
de Contador se necesitará más que los conocimientos adquiridos por la
universidad, por ejemplo, manejar completamente el SAT, Excel en un 100%,
ASPEL, CONTPAQ y otros softwares que puedan pedir las empresas, claro, dependiendo
del campo que estas abarquen.
Como contador se debe llevar un
total control de la empresa, por lo que, a veces será necesario ser parte de
otras funciones como en la administración, recursos humanos, gestión, trámites,
etc.
Conclusiones y recomendaciones
Al saber que las instituciones no
cuentan con una capacitación completa para el mundo laboral será necesario
tomar cursos y adquirir conocimientos antes de terminar la carrera, para así,
al ser egresado y buscar trabajo, ya tener gran parte del perfil pedido por las
empresas.
Si ya se esta trabajando de ello es
importante estarse actualizando de los cambios del SAT y paquetes utilizados
por las empresas, ya sea buscando capacitación por su trabajo o buscando
afuera, todo ello para rendir al máximo.
También tener presente que, aunque
la especialidad es la Contabilidad, muchas empresas piden que los trabajadores
abarquen más allá de ello y sean ayuda en otros departamentos o soporte en más
tareas dadas.
Referencias y fuentes de consulta
Aviles, L., Guerra, J.,
Gutierrez, F., Lugo & C., Rios, O.. (2009). La calidad profesional en las
firmas de contadores públicos en México. 18 Junio 2009, de Instituto
Politécnico Nacional Sitio web: http://tesis.ipn.mx/bitstream/handle/123456789/4780/CP2009A976l.pdf?sequence=1
Vries, W. &
Navarro, Y.. (2011). ¿Profesionistas del futuro o futuros taxistas? Los
egresados universitarios y el mercado laboral en México. 23 de Febrer0 2011, de
Revista iberoamericana de educación superior Sitio web: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2007-28722011000200001&script=sci_arttext
Hernández, E.. (2004).
Panorama del mercado laboral de profesionistas en México. Agosto 2004, de
Economía UNAM Sitio web: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S1665-952X2004000200008&script=sci_arttext
Anexos
Entrevista
Buenas tardes compañeros me
encuentro con mi entrevistado el Contador Público Mauricio L. quien está a
cargo de la gerencia de la empresa Grupo M. Dedicada al rubro de seguridad
privada.
Estuve con el día anterior
observando cómo es que se desempeña en su campo laboral, hoy vamos a
profundizar sobre sus funciones que desempeña en éste cargo de gerente, si aún
ve temas relacionados a la contabilidad, que nos cuentes sus impresiones y sus opiniones.
Buenas tardes Contador ¿Cómo se
encuentra hoy?
R: - ¡Buenas tardes! ¡Muy bien!
¿Podrías contarnos cuanto tiempo
llevas laborando en esta empresa?
-Llevo ya 15 años trabajando para
Grupo M.
¿Cuáles son las funciones que
desempeñas como gerente, aún llevas la contabilidad de la empresa?
R: -Pues soy prácticamente multi
tarea -risas- Aún estoy a cargo de la contabilidad, yo tengo que ver las
entradas, salidas, nóminas, vacaciones de los empleados, toda la cuestión del
IMSS. Veo un poco de recursos humanos pues en este departamento se validan las
contrataciones. También me toca ver atención al cliente ya que si hay una queja
o sugerencia sobre los servicios prestados yo soy quien personalmente las
atiende.
¿Cuántas personas se encuentran en
el departamento de Gerencia y cuántos de ellos ven la contabilidad? ¿Hay un
departamento en concreto de Contabilidad?
R: -Debería haberlo -risas de nuevo-
En la gerencia somos tres personas: Marisol que es la Lic. más especializada en
recursos humanos, el Sub-Gerente Oscar G, que también es contador y tú servidor
en la gerencia.
Originalmente si había Departamento
de Contabilidad en el que yo era el único miembro, no era un departamento como
tal -risas- Pero la empresa comenzó a crecer demasiado rápido por lo que cuando
llegó Oscar a salvarme -Oscar sonríe- en poco tiempo nos dimos cuenta que ya
hacia falta que alguien se encargará de otros asuntos, ejemplo: quien fuera más
cuidadoso al personal y tener un control más concreto, alguien encargado de
compras, la atención al cliente y muchas cosas más que ya requería la empresa
pero tampoco se podía permitir así que con la experiencia de ambos fuimos
asumiendo esas responsabilidades y con la inclusión de la Lic Marisol quedamos
cubiertos por el momento.
La idea es que la empresa siga
creciendo y tenga departamentos independientes, idealmente, pero la realidad te
hace aprender otras funciones que salen a veces completamente de lo que es tu
profesión.
¿Tú carrera te dio todos los
recursos para un reto así? ¿Qué cosas son las que tuviste que aprender por tu
cuenta? ¿Fue necesario estudiar una segunda carrera o un posgrado para
enfrentar un reto tan grande?
R: -La carrera te da las bases,
sabes sobre nóminas y todas esas cosas, pero el cómo lo aplicas es lo que
aprendes con la marcha. Me explico, el SAT constantemente actualiza cosas y tu
te debes adaptar a ese cambio y estar preparado para el que sigue. También
tienes que ser bueno en informática, yo cuando estudié hace 25 años no llevaba
casi nada de informática y cada empresa se apoya en un software distinto el
cual tienes que aprender operar en su totalidad y en cierta forma facilita el
trabajo a la vez que lo complica.
Respecto a las demás funciones que
uno termina desarrollando, los conocimientos los adquieres ya en la marcha
según donde te toca desenvolverte y el problema que se te presenta. Hay veces
que si es necesario tomar cursos y seminarios para estar más preparado o
actualizado sobre ciertos temas. En ese sentido nunca dejas de aprender porque
el trabajo mismo te lo va pidiendo.
¿Si requirieras otro contador cuáles
son los requisitos que debe cumplir para cubrir la vacante?
R: -Pues que domine lo básico, a
veces han llegado personas que pareciera que no aprendieron nada ¡imagínate!
-risas-
Que esté actualizado con el SAT
porque eso si no lo puedes llegar a leer cuando los cambios ya tienen su
tiempo, ¿me explico? E: - claro.
Que tengan noción de la paquetería
ASPEL o CONTPAQ y que, si tengan dominado Excel, ¡eso es indispensable!
Que sean honestos y tengan muchas
ganas de trabajar.
¿Crees que los egresados de las
carreras de contabilidad están preparados para salir al campo laboral? ¿Qué
crees que les haga falta?
R: -Por los solicitantes que he
tenido cuando se requirió un contador noté que no en todas las escuelas
actualizan sus planes de estudio a tiempo. Y no todas dan enfoque conciso al
Software especializado. Normalmente si quieres aprender a usarlos la empresa
que lo provee es la que vende las capacitaciones y no siempre son accesibles y
no noto un gran interés por dichas empresas para acercarse a los estudiantes ni
de las escuelas por hacer convenios con dichas empresas para que todo lo
aprendido se aplique ahí. Y eso resulta en empresas que llevan su
administración completa en Excel y con metodologías ya caducas, con el tiempo
eso influye para que una empresa se estanque.
R: -Que estudien muy bien y aprendan
lo básico, que las bases estén bien sólidas. Que se acostumbren a reaprender y
seguir aprendiendo porque hay que actualizarse y no hacerlo no es una opción si
pretendes llegar a buen puerto.
Investiguen sobre el Software de
contabilidad ASPEL Y CONTPAQ que es lo más usado porque muchas veces ya saber
usarlo es lo que define si te contratan o no porque lamentablemente muchas
empresas no quieren pagar capacitaciones.
Y lo más importante que aprendan a
resolver problemas todo el tiempo con la cabeza fría eso es lo que te va
distinguiendo del resto, que te pongas la camiseta.
R: -Siempre sean honestos en su
trabajo. Nada más porque van a decir que los asusto demasiado -risas-
Fue un placer platicar con usted
Contador, le agradezco mucho que se tomara el tiempo de recibirme y responder
estas preguntas. Muchísimas gracias.
R: -A ti Humberto, gracias.
Bitácora
Viernes 25 de mayo de 2018 Ciudad de
México. México.
Lista de actividades a realizar
Actividad 1:
Observaré durante el día como
trabajan los Contadores de una empresa dedicada al rubro de la Seguridad
Privada. Debido al rubro antes mencionado de la empresa me pidieron no revelar
el nombre de la institución ni el nombre completo de los empleados, así como no
mencionar información que ellos consideren delicada. Me referiré a la empresa
en cuestión como Grupo M.
Actividad 2:
Entrevistaré a uno de los contadores
para saber un poco más sobre las funciones que desempeña y si éstas son acordes
al plan de estudio de la escuela en la que egresó.
Actividad 1
Viernes 25 de mayo de 2018
9:00 am:
Llego a las oficinas de Grupo M
ubicadas en la ciudad de México. El Gerente Mauricio ya ha llegado y es la
persona que me atiende. Después de saludarnos me comenta que el es el también
el contador principal de la empresa, me platica los pendientes que debe atender
ése día para que yo tenga una noción de lo que se debe realizar. Las
actividades que me comentó se deben realizar ése día son:
Entrevistar a los postulantes por
las vacantes de guardias de seguridad.
Efectuar la Nómina y hacer las
transferencias correspondientes.
Hacer el reporte de las compras
semanales, así como los gastos.
Tiene una junta en la cual no puedo
estar presente.
Hacer los trámites para el pago de
vacaciones de los empleados correspondientes al mes de junio.
9:30 am:
Me presenta al C.P. Oscar G y la
LIC. Marisol. Compañeros de la Gerencia.
10:00 am a 13:00 pm
El gerente Mauricio y la Lic.
Marisol realizan las entrevistas para reclutar personal en el puesto de
Guardias de seguridad privada. Las entrevistas son concisas y rápidas ya que
tienen demasiadas personas que entrevistar.
13:20 pm a 15:00 pm
EL Contador Oscar Concede y elabora
los trámites necesarios para asignar las vacaciones de los elementos
correspondientes del mes de junio. Primero revisa las solicitudes, coteja que
en efecto el personal solicitante cumpla los requisitos requeridos. Se cerciora
telefónicamente con cada supervisor que todo esté en orden-
Mediante un software con una base de
datos se va asignando el tramite y posteriormente el pago
Al mismo tiempo el Gerente Mauricio
realiza la nomina de la semana correspondiente a los empleados con pago semanal
y los correspondientes a pago quincenal. Para ello usa un software
especializado en contabilidad que le permite hacer la tarea de una forma más
precisa y efectiva.
15:15 pm a 16:05 pm
Se lleva a cabo la junta. Salen
todos relajados, parece fue una junta informativa.
16:20pm a 18:00 pm
El Contador Oscar comienza a generar
el reporte de ventas de la semana efectuado por la empresa
Y posteriormente elaborar el de
compras. Mientras tanto el Gerente Mauricio comienza a recopilar las facturas
de compras de la empresa.
A las 17:00 atienden una queja de un
cliente que tuvo un descontento con el servicio. El gerente atiende la queja y
llegan a un acuerdo.
Actividades
no realizadas:
El reporte de compras no pudo ser
efectuado por un fallo en el módulo del software por lo que llamaron al
servicio de soporte técnico para solucionarlo el cuál se presentará el día
lunes.
No dio tiempo de la entrevista así
que regresaré el día de mañana a realizarla. Se me ha informado que no puedo
grabar la entrevista ni las instalaciones ni está permitido sacar fotos de
ellas por seguridad.
Conclusiones:
Por lo que he observado todos los
contadores de la empresa Grupo M están capacitados en otras áreas que están
relacionadas a la administración, recursos humanos y la gerencia. Las
responsabilidades que tienen son muy grandes y no tienen permitido ningún
margen de error. En este caso particular el ambiente de trabajo aunque es muy
acelerado es relajado y todos los trabajadores parecen estar contentos con el
trabajo que realizan.
sábado, 2 de junio de 2018
Unidad 3 Sesión 7 Actividad 2
Aplicación de encuesta y análisis de resultados
Encuesta Retos en las PyMEs
Analizando los datos:
Como lo puede mostrar
la primera gráfica, esta encuesta fue contestada por 10 personas que tienen relación
con PyMEs.
Las personas con
empresas pequeñas fueron las predominantes, siendo el 80% y el 20% empresas
medianas.
Todas las personas
encuestadas afirmaron haber tenido algún reto o problema respecto a la empresa.
La magnitud de los
problemas fue variada, aunque predominaron los retos medianos, se entiende que es
normal tener cualquier tipo de problema, indiferentemente del tamaño de la
empresa.
Los problemas fueron
mayormente fueron respecto a administración y gestión y los demás sólo en administración.
Esto indica en que campo suelen surgir más las complicaciones para las
empresas.
El 80% busco ayuda en
otras personas, de suponerse, personas con conocimientos en el tema, mientras
el 20% busco resolverlo por ellos mismos.
Ninguna de estas
empresas fracasó tras los retos afrontados.
En base a todos estos
datos, podemos encontrar una relación en cuanto a la administración dentro de
la empresa con los problemas y retos que se presentan, así como entender que
hay más empresas pequeñas que medianas, pero no por ello dejan de sufrir por lo
mismo.
jueves, 31 de mayo de 2018
Unidad 3 Sesión 7 Actividad 1
Análisis
y representación de la Información
Pamela y sus tres amigos se
van a reunir el sábado en la noche para cenar. Cada uno hará un platillo (Rodríguez
también).
Determina el nombre completo de
cada uno de los comensales, así como el tipo de comida que preparara (uno de
los muchachos que irán cocinara ravioles).
1. Fernando no
llevara estofado.
2. Como
la señorita Barrios está a dieta, le dijo a Vargas que solo
podrá comer el platillo que ella misma preparara.
3. Tina le
pidió a la persona que preparara la ensalada que la hiciera de
vegetales crudos porque le encantan.
4. Diego y Ríos piensan
que como la chica que va a cocinar el estofado es muy delgada, será
la única que podrá disfrutar libremente de todos los platillos.
5. Rodríguez que
hará el pastel le pregunto a Fernando y a tina de que sabor lo
preferían.
Pamela y Tina son mujeres, por lo
que se puede deducir que alguna de ellas es quien está a dieta.
La señorita Barrios es la encarga
de la ensalada, por lo que, una de las dos tiene como apellido Barrios.
En los platillos mencionados se
encuentra la ensalada, menciona que Barrios está a dieta, por lo que Barios
llevará la ensalada.
Tina pide vegetales crudos a quien
hará la ensalada, por lo que, Tina no se quien hará la ensalada. Así que Tina
no se apellida Barrios.
Pamela Barrios
llevará la ensalada.
Diego y Ríos piensan que la chica
delgada que hará el estofado será la única que podrá disfrutar de todos los
platillos, por lo que, Tina es quien hará el estofado.
Menciona a Diego y Ríos, por lo
que, son dos completamente diferentes, Diego no se apellida Ríos, podría ser
Vargas o Rodríguez. Así mismo, Ríos puede ser Tina o Fernando.
Rodríguez hará el pastel, por lo
que le pregunta a Fernando y a Tina de que sabor lo quieren, ya que Pamela sólo
comerá ensalada, así que Rodríguez es Diego.
Diego Rodríguez hará
el pastel.
Se menciona a Diego y Ríos hablando
sobre una chica, entonces, los dos son chicos, pues ya se conoce el apellido de
Pamela. El otro chico que queda es Fernando y como Tina llevará el estofado, él
llevará los ravioles.
Fernando Ríos llevará los ravioles.
Ya sólo queda el apellido de Tina,
este sería Vargas y el platillo que falta es el estofado, entonces.
Tina Vargas llevará el estofado.
domingo, 27 de mayo de 2018
Unidad 2 Sesión 6 Actividad 2
Guion de la
entrevista
Objetivo: Realizar
una serie de preguntas a una persona clave para poder obtener información que
me ayude a alcanzar mis objetivos referentes a mi proyecto.
Preguntas:
1.Buenas
tardes, ¿Podrías decirme tu cargo dentro de la empresa?
2.
¿Cuál es el servicio que brinda la empresa?
3 ¿Esta
empresa se considera pequeña o mediana?
4 Como
administradora ¿Qué retos has tenido en tu área que perjudiquen el despacho?
5 ¿Qué
hicieron ante tales problemas?
6 y
¿Cómo los solucionaron?
7
¿Cuál fue el reto más difícil de superar?
8 ¿Qué
aprendieron tras superar las problemáticas?
9 Tras
esto, ¿En que se distingue tu empresa a otras del mismo ramo?
10 Después
de tu experiencia ¿Qué consejo le darías a aquellas empresas que enfrentan
retos respecto a su gestión y administración?
Entrevista
Al llegar a la oficina me atendió
Rebecca Suarez (el nombre fue cambiado por petición de la entrevistada) jefa de
administración de la empresa.
Me llevó a una oficina que tenía
tres cubículos para atender a los clientes. Se sentó tras un escritorio y yo
enfrente de ella en un pequeño sillón.
Buenas tardes, mi nombre es Rosalba
Serrano y soy aspirante a la UnADM. Estoy realizando una investigación acerca
de los retos para las pymes respecto a su gestión y administración, por lo que me
gustaría me pudieras ayudar contándome tu experiencia en el tema.
Mucho gusto, Rosalba, mi nombre es
Rebecca Suarez. Claro que sí, te puedo ayudar.
Gracias.
Empecemos ¿Podrías decirme tu cargo
dentro de la empresa?
Claro,
soy jefa del departamento de administración de esta empresa.
2. ¿Cuál es el servicio que brinda la empresa?
Somos
especialistas en asesoría financiera integral enfocada a lograr el éxito
financiero de nuestros clientes y ayudarles a tomar las mejores decisiones patrimoniales.
3 ¿Esta empresa se considera pequeña o mediana?
Somos
una empresa mediana con más de 7 años de experiencia.
4 Como administradora ¿Qué retos has tenido que perjudiquen
el despacho?
Al
principio tuvimos un gran problema: los procesos. La empresa la empezamos mis
hermanos y yo. Mi hermano mayor es economista, mi hermana mayor es contadora y
yo, administradora de empresas. Conocíamos todo respecto a nuestras carreras,
sin embargo, ante retos como como conseguir clientes, permisos, controlar los
archivos, publicidad, y cosas así, no sabíamos que hacer. También, otro
problema fueron los costos, nosotros contábamos con un capital necesario, pero
conforme íbamos avanzando, había pagos imprevistos que tuvimos que superar.
5 ¿Qué hicieron ante tales problemas?
Lo
primero fue identificar los problemas, estudiamos todo lo que sucedía en la empresa,
y en base a ello, entre todos, buscamos soluciones.
6 ¿Cuál fue el reto más difícil de superar?
El
reto más difícil, sin duda, fue aprender como realizar todos los procesos
correctamente. Tuvimos que pedir ayuda y consejos a conocidos que trabajaban en
esas áreas, investigar en libros, cursos e internet, además de capacitarnos
todos en cada aspecto.
7 ¿Qué diferencias pudieron notar antes y después de
hacer tales cambios?
Son
muchas. La empresa de estar a punto de caer ahora estar dando resultados
favorables. Las asesorías las llevamos a cabo de una manera más sencilla y
amena para nuestros clientes y logramos mejores respuestas de su parte.
8 ¿Qué aprendieron tras superar las problemáticas?
Fue difícil
dase cuenta que, aunque tuviéramos muchos conocimientos en el ramo, aún teníamos
mucho que aprender, mucho que hacer y que esperar. Que había que tener más capital
del pensado para los retos que aún no conocíamos, así como capacitarnos tantos
notros como a nuestros trabajadores.
9 Tras esto, ¿En que se distingue tu empresa a otras
del mismo ramo?
Nuestra
empresa, tras todo lo aprendido, conoce cada problema que se presenta, así como
lo que el cliente desea y espera. Eso nos ha llevado a crecer como empresa y
personas.
10 Después de tu experiencia ¿Qué consejo le darías a
aquellas empresas que enfrentan retos respecto a su gestión y administración?
Les recomendaría
hacer un estudio de cada detalle que se llevará a cabo, así como investigar lo
que se pueda presentar y en base a ello aprender todo lo necesario.
Muchas
gracias por su cooperación. El contarnos su experiencia será de mucha ayuda
tanto para mí, para mi informe, así como para todas las personas que lo lean.
Resultados:
Esta entrevista me enriqueció de
información. Pude darme cuenta de algunas de las problemáticas que enfrentan
las pymes, o en este caso, las medianas empresas. Aunque entrevistar a una
persona no me generará toda la información acerca del tema, consultar con ella
me ayudó bastante.
Las pymes recién formadas (y
algunas aún a pesar de los años) enfrentan grandes retos respecto a su gestión
y administración.
El reto más grande se refiere a los
procesos. Es difícil conocer todo lo que se debe hacer respecto a cada tema
cuando se decide montar una empresa desde cero. Aún teniendo conocimientos
respecto al mercado que se desarrollará puede faltar información respecto a el
trato con el cliente, la materia prima, permisos, capacitación del trabajador,
logística, transporte, etc.
Las pymes en México son algo
difícil, de 100 empresas, sólo el 2% sobrevivirá 10 años. Ese es un dato
aterrador. Poner todo el esfuerzo para que algo funcione y enfrentarse a los
retos que se presentan sin tener idea de cómo solucionarlos llevará a la ruina
el proyecto.
Otro gran reto es la falta de capital
inicial y costos que se van presentando. Crear una empresa implica una gran
serie de inversiones, pagos y deudas, costos que sólo se pueden mantener si los
involucrados pidieron algún préstamo o llevan grandes ahorros. Aún así, está el
problema de necesitar más dinero de lo esperado o requerir pagar cosas que no
estaban contempladas.
Contar con asesoría financiera,
personas con conocimientos respecto al tema o capacitarse tanto uno cómo los
empleados, ayuda a resolver gran variedad de conflictos que van apareciendo.
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